News

รู้ว่ารีบ แต่แบบนี้เกินไปมั้ย! แม่ค้าโวย ไรเดอร์ถือวิสาสะเปิดประตูบ้านทวงออเดอร์ พูดไม่ดีใส่

รู้ว่ารีบ แต่แบบนี้เกินไปมั้ย! แม่ค้าโวย ไรเดอร์ถือวิสาสะเปิดประตูบ้านทวงออเดอร์หลายรอบ ทั้งที่บอกว่ากำลังทำอยู่ แถมพูดไม่ดีใส่

วันที่ 19 พ.ค.67 หลังจากมีแม่ค้าสาวรายหนึ่งโพสต์คลิปไรเดอร์เปิดประตูบ้าน ทั้งที่เดินออกไปบอกแล้วว่ารอสักครู่หลังมากดกริ่ง เนื่องจากเธอต้องทำงานอยู่คนเดียว ไม่มีผู้ช่วย จึงทำให้ทำอาหารไม่ทัน

ล่าสุด คุณเมี่ยง เจ้าของร้าน เปิดใจกับ “ข่าวสดออนไลน์” ว่า ตนเปิดร้านขายอาหารที่เป็นเดลิเวอรี่อยู่ที่บ้านมานาน 2 ปีแล้ว โดยวันนั้นมี 2 ออเดอร์ที่ตนกำลังทำอยู่ และก็มีอีก 1 ออเดอร์เด้งมา ซึ่งเป็นออเดอร์ที่สั่งผ่านแอปพลิเคชั่นนึงที่ตนเพิ่งเริ่มต้นใช้ได้ไม่นาน ตนก็ทำอาหารไปเรื่อยๆ ตามคิว แต่มีพี่ไรเดอร์ของออเดอร์สุดท้ายมาถึงก่อน เขาก็มากดกริ่งหน้าบ้าน

ย่าของตนจึงเดินไปบอกว่าให้รอสักครู่กำลังทำอาหารให้อยู่ ระหว่างที่เขานั่งรอ ตนก็ได้เอาออเดอร์ก่อนหน้าออกไปส่งให้ก่อน พี่ไรเดอร์คนนี้ก็ถามตนว่าเสร็จหรือยัง ตนจึงได้บอกว่ายังไม่เสร็จให้รอสักครู่ เพราะว่าติด 2 ออเดอร์ก่อนหน้าอยู่ ซึ่งไรเดอร์ 2 คิวแรกมาถึงร้านของตนช้ากว่าพี่คนนี้ เขาเลยคิดว่าเขาเป็นคนแรกที่ต้องได้อาหาร

สักพักผ่านไปอีกประมาณ 5 นาทีเขาก็เดินมาเคาะประตูหน้าบ้านอีกครั้ง ย่าก็ได้เดินไปบอกเหมือนเดิมว่าให้รอสักครู่ เขาก็ไปนั่งรอต่อ แต่ผ่านไปอีกประมาณ 5 นาทีเขาก็ไปกดกริ่งหน้าบ้านอีก ย่าก็เดินไปบอกอีก ซึ่งตอนนั้นเขาน่าจะเริ่มโมโหแล้วพูดกลับมาว่ารออยู่ครับ ผ่านไปสักพักเขาก็เดินมาเปิดประตูบ้านเลย แล้วถามว่าเป็นยังไงบ้าง

พอตนทำออเดอร์ของพี่เขาเสร็จก็รีบเอาอาหารออกไปให้ แล้วพี่เขาก็พูดขึ้นมาว่ารอเกือบ 40 นาที ตนก็เลยบอกไปว่าไม่ถึงแค่ประมาณ 25 นาทีพอดี ตนติดคิวก่อนหน้านี้แล้วก็ขอโทษไป แต่เขาก็พูดขึ้นมาอีกว่าคุณรู้หรือเปล่าว่าถ้าอาหารยังไม่เสร็จไม่ต้องกดส่ง ตนก็เลยบอกไปว่าตนยังไม่ได้กดส่ง เพิ่งกดตอนที่เดินออกมาเมื่อกี้ แต่เขาก็ยังเถียงบอกว่าตนกดแล้ว ตนจึงบอกให้เขาโทรไปเช็คกับคอลเซ็นเตอร์ได้เลยว่าตนกดตอนเวลาเท่าไหร่

จากนั้นเขาก็เดินสะบัดตัวออกไปขึ้นรถจยย.แล้วบอกว่าเขาขับไรเดอร์มา 3 ปี เขารู้ดีกว่าตน ตนจึงพูดสวนไปว่า ตนก็เปิดร้านมา 2 ปีแล้วไม่เคยเจอไรเดอร์แบบเขาเหมือนกัน ตอนนั้นก็ต่างฝ่ายต่างเริ่มโมโห ตะโกนใส่กันเสียงดัง และมีเพื่อนบ้านเดินออกมาดูเขาจึงรีบขี่รถจยย.ออกไป

คุณเมี่ยง กล่าวต่อว่า โดยปกติแล้วหน้าบ้านตนจะมีเก้าอี้และน้ำดื่มไว้ให้ไรเดอร์ นั่งรออยู่ในร่มอยู่แล้วไม่เคยมีใครเปิดประตูเข้ามาแบบนี้เลย และตนเพิ่งเปิดรับออร์เดอร์ผ่านแอปเดลิเวอรี่นี้ได้ไม่นาน แค่ประมาณ 1 เดือน ที่ผ่านมาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอเป็นแอปเดลิเวอรี่นี้ชอบมีปัญหาตลอด ตนคิดว่าอาจจะเป็นที่ระบบด้วยที่งานเร่งให้เขามาถึงเร็วเกินไป และเขาก็อาจจะรีบเพราะรับหลายร้านซ้อนกัน หลังจากนี้ตนก็คิดว่าน่าจะยกเลิกให้บริการผ่านแอพฯนี้และได้โทรไปแจ้งบริษัทใหญ่ให้ตรวจสอบไรเดอร์รายนี้แล้ว

ตนอยากฝากว่าอยากให้ควบคุมอารมณ์สักนิด เพราะส่วนใหญ่คนที่ทำร้านอาหารในบ้านเขาจะมีคนในครอบครัวอยู่ด้วย อย่างตนที่มีลูกชายวัย 2 ขวบ และย่านอนอยู่ในบ้านเห็นแล้วก็ตกใจ ซึ่งออเดอร์มันก็ช้าเพราะตนด้วยที่ทำคนเดียวส่วนนี้ตนยอมรับ แต่พอมีการปะทะอารมณ์กันมันก็เกิดปัญหา ถ้าคิดว่ากลัวจะต้องรออาหารนานลองโทรมาถามก่อนก็ได้ถ้าไม่อยากรับก็ยกเลิกออเดอร์ได้ จะได้ให้ไรเดอร์คนอื่นมารับแทน ตนรู้ว่ารีบแต่ร้านอาหารก็รีบเหมือนกัน แต่ไม่ควรเปิดประตูบ้านแบบนี้เพราะบ้านเป็นพื้นที่ส่วนบุคคล

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *